Arviointi:5
Asiakasyhteydenottoon reagoidaan nopeasti ja vastuullisesti eli ketjun johtoportaan taholta kuunnellen vastapuolta. Sain hoidetuksi näin negatiivisen palautteen, mikä perustui väärinkäsitykseen ja aiheutui kilpailevan samassa liiketilakokonaisuudessa olevan automyyjätahon menettelystä. Vieraspaikkakuntalaista voi tämän epähuomiota hyväksi käyttäen höynäyttää ja viedä asiakkaan alunperin tarkoitetulta taholta. Jos oma kauppa ei käy ja nuoret hyviksi asiakaspalvelijoiksi koulutetut on uhka omalle toiminnalle, niin epäreilut otteet niin asiakasta kuin kilpailevaa yritystä kohtaan saavat moraalittomassa toiminnassa vallan.
Yritys: Kamux Oy / Jyväskylä
Tagit: :
Asiakasyhteydenottoon reagoidaan nopeasti ja vastuullisesti eli ketjun johtoportaan taholta kuunnellen vastapuolta. Sain hoidetuksi näin negatiivisen palautteen, mikä perustui väärinkäsitykseen ja aiheutui kilpailevan samassa liiketilakokonaisuudessa olevan automyyjätahon menettelystä. Vieraspaikkakuntalaista voi tämän epähuomiota hyväksi käyttäen höynäyttää ja viedä asiakkaan alunperin tarkoitetulta taholta. Jos oma kauppa ei käy ja nuoret hyviksi asiakaspalvelijoiksi koulutetut on uhka omalle toiminnalle, niin epäreilut otteet niin asiakasta kuin kilpailevaa yritystä kohtaan saavat moraalittomassa toiminnassa vallan.
Yritys: Kamux Oy / Jyväskylä
Tagit: :